初级导游证升中级

一般通过导游资格考试，获得导游执业资格，是初级导游，经过五年时间，要有实际工作纪录，在同行中获得好评，并通过国家旅游局统一考试，可申请中级导游资格。

考试内容

一、导游综合知识（笔试）

主要内容为：

（1）科目一：【政策与法律法规】

（2）科目二：【导游业务】

（3）科目三：【全国导游基础知识】

（4）科目四：【地方导游基础知识】

二、导游服务能力（口试）

主要内容为：（科目五）

（1）【导游讲解能力】

（2）【导游规范服务能力】

（3）【导游特殊问题处理及应变能力】

扩展资料

根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象，导游人员的基本职责可概括为下述五点：

1、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；

2、负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源；

3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；

4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；

5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。

参考资料来源：百度百科—中级导游

百度百科—导游资格证考试

至少需要11年。

取得初级导游证满三年，或具有大专以上学历的取得初级导游证满两年，申报前实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德，业务考核、素质考试合格者可晋升为中级导游。

取得中级导游员资格四年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行中有一定影响，业务考核、素质考试合格者可晋升为高级导游。

特级导游人员是指取得高级导游人员资格五年以上，业绩优异，有突出贡献和高水平的科研成果，并在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者晋升为特级导游人员。

扩展资料

特级导游员的要求

1．知识要求

①对有关的方针、政策和法规有全面、深入和准确的理解。

②对当地游览内容有精到的认识，全面掌握我国的有关旅游线路和景点的知识。

③有宽广的知识面，在与业务有关的某一知识领域有较深的造诣。

④掌握有关客源市场的知识，全面、准确、具体地了解其特点和接待服务规律。

⑤熟练掌握导游工作规范。

⑥外语导游员精通一门外语，基本掌握一门第二外语；中文导游员掌握汉语言文学知识，基本掌握一种常用方言。

2．技能要求

①导游技能超群，导游艺术精湛，形成个人风格。

②能预见和妥善解决工作中的突发事件。

③能通过优质服务吸引客源。

④有较强的业务研究能力。

⑤有很高的语言表达水平。外语导游员能胜任旅游专业会议及其他重要场合的口译工作；中文导游员能胜任某一有关专业(如重点寺庙、古建筑或博物馆)的解说。

⑥能创作富有思想性、艺术性和立论确凿的导游词。

⑦能培训和指导高级导游员。

3．业绩要求

①职业道德高尚，工作成绩优异，有突出贡献，在国内外同行和旅行商中有较大的影响。

②无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于98%。

③有一定数量高水平并正式发表的导游工作研究成果。

参考资料：百度百科-导游人员等级考核评定管理办法