导游证2021年考试大纲

导游证考试科目共有五门。导游资格考试分为笔试和面试。笔试科目为：科目一政策法规、科目二导游业务、科目三全国导游雹渣岁基础知识、科目四地方导游基础知识(笔试全国统一) ;面试科目为：科目五导游梁逗服务能力。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为 90 分钟，含 165题，共 100分，其中判断题 40题， 每题 分，共 20 分;单项选择题 90题源睁，每题 分，共 45 分;多项选择题 35 题，每题 1 分，共 35 分。科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%;外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。