导游资格证考试：
全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。考试遵循公平、公正的原则，目的是检验考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。
1、考试模式：
导游资格证考试由导游综合知识（即笔试）和导游服务能力（即面试）两部分构成。笔试为全国统考，采取机考形式。面试为现场考试，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织。
2、报考条件：
（1）中华人民共和国公民。
（2）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。
（3）身体健康。
（4）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
3、考试分类：
（1）导游资格证考试分为两个系列、四个等级。两个系列分别为：中文导游员和外语导游员；四个等级分别是：初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。
（2）凡符合《导游员职业等级标准》者均可通过网上报名的方式报考初级导游考试。考取初级导游资格证书满3年或具有大专及以上学历取得初级导游资格证书满2年，且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好职业道德的导游员可报考中级导游考试。
高级导游证考试不定期举行。中高级导游等级考试可关注中华人民共和国文化和旅游部的相关消息。
（3）考试语种分为中文和外语，其中外语类包括英语、日语、法语、俄语、德语、泰语、朝鲜语、西班牙语等。由于各省份所设考试语种不同，外语类考生需提前咨询所报考的省份设有哪个语种的考试。
4、考试内容：
（1）导游综合知识（笔试），主要内容为：【政策与法律法规】、【导游业务】、[国导游基础知识】、【地方导游基础知识】。
（2）导游服务能力（面试），主要内容为：【导游讲解能力】、【导游规范服务能力】、【导游特殊问题处理及应变能力】。
以上内容参考：百度百科-导游资格考试
篠田麻里子
