河南省导游证投诉中心

河南省2014年导游证年审时间：2014年3月17日。见河南省旅游文件规定关于开展全省注册导游员年度审核工作的通知各省辖市旅游局、在郑出境游旅行社、导服中心：根据《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》和《河南省旅游条例》的有关规定，为做好2014年全省注册导游员IC卡年度审核工作。现将有关事项通知如下：一、年审对象2013年12月31日前取得河南省导游证（IC卡）的所有注册导游员。省旅游局负责对安阳市、鹤壁市、许昌市、漯河市、商丘市、南阳市、信阳市、周口市、驻马店市、济源市及在郑出境游旅行社、省直导游服务中心、导服公司注册导游员的年审工作。省旅游局授权郑州市旅游局、开封市旅游局、洛阳市旅游局、焦作市旅游局、平顶山市旅游局、新乡市旅游局、濮阳市旅游局、三门峡市旅游局，对本辖区注册导游员的年审工作。二、年审需提交的材料（一）《注册导游员IC卡年审报告书》。（二）年审导游员名册。（三）年审导游员IC卡。（四）导游人员培训、考核情况及工作总结。（五）旅行社专职导游，须提交劳动合同和三金证明。（六）导服中心兼职导游，须提交管理协议。（七）变更单位的导游员，需提交原单位同意调动证明。三、年审时间安排（一）在郑出境游旅行社3月17日上报年审人员资料，15个工作日后领取。（二）安阳、许昌、商丘、信阳、周口市旅游局3月21日上报年审人员资料，15个工作日后领取。（三）南阳、漯河、鹤壁、驻马店、济源市旅游局3月25日上报年审人员资料，15个工作日后领取。（四）省直三家导服中心，3月17日起上报年审人员资料，分批办理。（五）自行年审的省辖市旅游局3月底前年审结束。四、年审考评（一）考评内容：导游员2013年度从事导游业务情况、遵守职业道德和法规情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况和参加培训情况等。（二）考评等级：考评等级设定为“通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审”三种，考评结果输入IC卡信息管理系统。五、年审培训根据《导游人员管理实施办法》第二十五条，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于56小时的规定。省旅游局授权18个省辖市旅游局及在郑出境游旅行社、导服中心、导服公司进行年审培训。各单位在培训内容设置上务求实效，要强化旅游从业人员质量意识，通过培训全面提升导游人员服务质量，树立我省导游员的良好形象，为促进我省旅游业又好又快发展服务。（一）培训方式：采用集中授课和网络授课（网址：www．hnta．cn／dypx）两种。（二）培训时间：各单位可根据实际情况灵活安排，须于3月20日前结束。（三）培训考核：采用书面考核和网络考核方式。（四）为保证培训质量，省局将对各单位培训计划、方案、内容、人员名单，进行审核。如有不按规定执行的，将取消该单位年审培训资格。六、年审要求（一）导游证IC卡自发放次年起每年需参加年审。凡无故不按时参加年审的人员，导游证IC卡自动失效，不得参与升级考试、评优等活动，不得办理变更、遗失补办、转出等相关手续；任何旅行社不得聘用未参加或未通过年审的导游员上团，持未年审导游证IC卡带团一经查处，将严格按照《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例实施办法》等相关规定进行处罚。（二）年审不收费用。（三）年审工作结束后，将对“年审不合格”的导游员进行公示。（四）各单位要严格按时间按排报送资料，逾期不再受理。

我是个导游对这方面比较清楚,给你点经验:1、关于导游证：导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。2、关于考导游证的资格：只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区.3、关于导游考试的题目：导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游（这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题）4、关于报名和费用：如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。5、关于是否好考：一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，（个人情况不定）。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。6、还有一点就是很多人的误会，因为我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。以上的这些都是本人的经验之谈。

可以查询河南省旅游局官网。