广东导游证考试面试红皮书

对于导游证考试教材的选择，国家旅游局没有指定教材，但是小编建议大家购买旅游教育出版社和中国旅游出版社出版的，因为毕竟它是国家旅游局的直属单位，而导游资格考试的命题也是由他们来出的，无论是权威性还是内容编写上都是很不错的。考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”，需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)，现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。科目一、二：2019年11月30日9:00—10:30;科目三、四：2019年11月30日10:30—12:00;科目五：由各省级文化和旅游行政部门于2019年12月30日前组织完成。

笔试：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书：【旅游案例分析】口试：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】

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(1)科目一“政策与法律法规”;(2)科目二“导游业务”;(3)科目三“全国导游基础知识”;(4)科目四“地方导游基础知识”;(5)科目五“导游服务能力”。五个科目，都需要学习背诵考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”，需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)，现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。

《旅游政策法规与职业道德》、《导游基础知识》、《导游服务技能与规范》3科

考取全国导游证要经过笔试和面试两部分考核，笔试内容有《旅游政策法规与职业道德》、《导游基础知识》、《导游服务技能与规范》3科，面试内容主要是导游词讲解，还有一些旅游中常见问题的处理以及生活文化常识都可能被主考官作为问题提问，基本上都是考试用书中的内容，还有少部分是日常生活的积累，需要注意的是面试还有一小部分评分是针对着装和举止的。 具有高中以上学历就可以报考，所以你完全符合条件。 考试通过后可以取得导游资格证，但还需要将资格证挂靠在旅行社或者旅游公司，然后向旅游局申请取得IC卡，IC卡才是真正的带团凭证。 带团出去时用国导证即可，与当地导游证不同，带团出去时你是作为全程陪同导游去的，而地方导游接团仅仅用地方导游证即可。 各地旅游局负责导游证考试的管理，因为各地政策可能有差别，考试报名时间也不一样，所以如果有一报名的话建议拨打当地旅游局电话咨询，以免错过报名时间，同时也可对考试作更加详尽的准备。 祝你成功！

景点讲解的要求并不高，只要把导游词背下来就可以了，不需要生动，只要自然就好，如果能“讲”出来就更好了!讲解时间一般在十分钟左右，当然，如果你前面很流利很生动的话，也许3分钟主考官就让你停了，因为老师每天都在听同样的景点，同样的导游词，所以不会有心情详细听的!导游词千万不能有错误，考官即使不认真听你也不会蒙混过去，而且不能漏景点，要有条理，在考试之前你最好去过景点，否则比较难。这里心理素质尤为重要，其实你只要不会说不出话，一般都可以拿到分，回答问题就靠你的准备了，会的问题不必说，不会的问题分两种，一种是有一点印象，但是回答不出来，这种情况你可以顾左右而言他，稍微说几句话，打一打擦边球，然后说：“我知道的只有这么多了。”即使老师不能给你分，不过也许他会欣赏你的应变能力。而对于根本不知道老师在说什么的问题，你只有礼貌地说：“惭愧，老师我这道题真的不知道，我放弃了，您能把答案告诉我吗?我长长知识。”虽然没有答出来，但是却在老师面前表现出你的好学，所谓会的问题要拿满分!不会的问题也要拿几分!大家在备考现场口试时是到处寻找现成的导游词，以为这是应对现场导游考试最好的资料!要自己写，自己找，哪有时间，哪有精力啊?其实这种想法不对，自己准备虽然会花时间和精力，但那叫“磨刀不误砍柴功”，自己准备的东西符合自己的语言习惯，思维方式，记忆起来就会更容易一些，那将会事半而功倍!