2020年导游证考试重点

2020年导游证面试内容及分值

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%;外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

根据各省市的要求不同会有所不同，具体详情还是要关注考试公告。虽然面试看上去环节较多，但其实就是考核导游词讲解和综合知识问题两部分，通过这两部分也就是折射出考生的语言表达能力、应变能力和处理能力。

四川省2020年全国导游资格考试的现场考试(即面试)定于11月23日至26日在成都举行。具体考试时间、地点以《现场考试准考证》为准。现场考试规则见“附件”，请考生仔细阅读。《现场考试准考证》打印时间为:2020年11月6日09:00起至考试结束。

现场考试采用计算机考试的形式进行，考生逐个进场、隔位入座，在考试机上录制现场考试音频并视频抓拍。中文类考生现场考试内容。景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。中文考生景点讲解范围。

扩展资料：

重点测试导游服务最核心的导游讲解能力，现场考试包括以下七个方面的考核项目:

(1)语言表达。主要考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力和语音面貌等。

(2)仪表、礼仪。主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对旅游服务礼节、礼仪的得体运用。

(3)景点讲解。主要考查考生导游讲解是否符合服务规范程序，考生的景区概况介绍和景点讲解的正确性、全面性、条理性。讲解内容是否连贯如一，逻辑清晰，方位清楚，重点突出，现场感强。

(4)导游规范知识问答。主要考查考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导的掌握和运用。

(5)应变能力知识问答。主要考查考生处理突发事件和应对特殊问题的能力。

(6)综合知识问答。主要考查考生对国际、国内、省内时政、经济、文化、社会发展等综合知识的了解。

(7)口译(外语类考生)。主要考查外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。

参考资料来源：宜宾市文化广播电视和旅游局-关于2020年全国导游资格考试现场考试的公告