教材取材广泛,涵盖了旅游法学的主要分支学科,并紧密结合国际国内旅游法学研究发展的实际,从较高的理论起点阐述了现代旅游法学的一般规律,以最新的旅游法规条例和旅游法学研究成果展现旅游法学体系的理论知识和实践技巧,着力突出理论的全面性、知识的丰富性、结构的合理性、内容的科学性和叙述的生动性,是一本系统、科学、实用的旅游法规教材。本书尤其注重理论和实践的结合,尽可能地将旅游市场法律法规操作程序生动地介绍给大家,每章还附有复习与思考题,有利于培养学生分析和解决实际问题的能力。学生通过学习,完整、系统地掌握旅游市场法律法规知识,为今后涉足旅游业奠定良好的法律基础。
笔试教材:《全国导游基础》《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》
参考书:《旅游案例分析》
口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》
一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:
(1)旅游方针政策与法规及每年的时事政治。
(2)导游业务(含旅游案例分析)。
(3)全国导游基础知识和地方导游基础。
(4)导游外语(外语类考生须考,国语类考生不用考)。
二、导游服务能力:
(1)导游讲解能力。
(2)导游规范服务能力。
(3)导游特殊问题处理及应变能力。
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
1、考全国导游证要用四本书。分别为:《全国导游基础知识》、《政策法规》、《导游业务》、还有所在省的一本《XX导游基础知识》。2、导游证是国家准许从事导游工作的证件,也是导游人员执业的必备条件,要求导游人员执业必须具有导游证,是为了保证导游服务质量和便于旅游行政管理人员监督检查,因此,《导游人员管理条例》规定:“在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。
1、中文类考生:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
导游证的考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
扩展资料:
导游证考试的报名条件:
1、本人身份证(原件),外省的须暂住证。
2、学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。
3、国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。
4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。
7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。
参考资料来源:百度百科-导游资格考试
笔试教材:《全国导游基础》《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》
参考书:《旅游案例分析》
口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》
一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:
(1)旅游方针政策与法规及每年的时事政治。
(2)导游业务(含旅游案例分析)。
(3)全国导游基础知识和地方导游基础。
(4)导游外语(外语类考生须考,国语类考生不用考)。
二、导游服务能力:
(1)导游讲解能力。
(2)导游规范服务能力。
(3)导游特殊问题处理及应变能力。
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
笔试教材:《全国导游基础》《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》
参考书:《旅游案例分析》
口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》
一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:
(1)旅游方针政策与法规及每年的时事政治。
(2)导游业务(含旅游案例分析)。
(3)全国导游基础知识和地方导游基础。
(4)导游外语(外语类考生须考,国语类考生不用考)。
二、导游服务能力:
(1)导游讲解能力。
(2)导游规范服务能力。
(3)导游特殊问题处理及应变能力。
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
1、中文类考生:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
导游证的考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
扩展资料:
导游证考试的报名条件:
1、本人身份证(原件),外省的须暂住证。
2、学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。
3、国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。
4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。
7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。
参考资料来源:百度百科-导游资格考试
1、考全国导游证要用四本书。分别为:《全国导游基础知识》、《政策法规》、《导游业务》、还有所在省的一本《XX导游基础知识》。2、导游证是国家准许从事导游工作的证件,也是导游人员执业的必备条件,要求导游人员执业必须具有导游证,是为了保证导游服务质量和便于旅游行政管理人员监督检查,因此,《导游人员管理条例》规定:“在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。
一、导游资格报名工作在每年的九月份进行 1、导游资格具体报名条件为: a.中华人民共和国公民,热爱祖国,拥护社会主义制度, 遵守旅游职业道德,热心为旅游者服务。 b.无违法和不良行为记录。 c.外语类考生的学历不低于外语专业专科、非外语专业本;中文类(普通话、方言)考生学历为高中以上(含高中中专、职高)。 d.身体健康,五官端正。 2、凡符合报名条件者均可直接到旅游局导考办报名,现已在旅行社就业人员由旅行社统一组织报名,具体报名程序为: a.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游 人员资格考试报名表》。 b.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事处)考核 合格,签署意见并盖章。 c.报名时须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验原件。 d.报名人员须提供区、县一级医院出具的近期健康状况证明并交纳有关费用。 e.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供暂住地公安部门核发的“暂住证”,并由现工作单位出具证明信和考试意见。在非户口所在地无工作单位者不得报考。 f.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。 二、等级考试报名条件为: 1、导游员等级考试进行初级考评、中级考试和高考试。98年考试成绩证明到旅游局导考办报名补考。 2、凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名。 --已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员。 --已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员。 --《高级导游证》改试工作不定期进行。 三、考生每人须准备两张(等级考试三张)一寸免冠、正面、黑白相片,贴于报名表和准考证上。 四、培训培训时间及办班的形式根据实际情况安排,另行通知。 五、导游资格考试 1、全国导游人员资格考试科目为:导游基础知识、政策与法规、导游实务、汉语言文学知识、现场导游。以上各科分值均为100分,每科考试时间(除现场考试)2小时。 2、报考外语导游的考生考政策与法规、导游实务、导游基础知识、外语现场导游。3、报考外语语种导游的考生,笔试科目同报考中文导游的考生,但现场导游考试必须使用所报语种应试。
① 怎样才能考导游证,有什么要求吗
符合条件就可以报考 (一)中华人民共和国公民; (二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历; (三)身体健康; (四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。 2019年全国导游证考试报名程序 全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。 (一)全国导游证考试报名时间和报名入口 2019年8月20日9:00至9月20日17:00,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,(全国旅游监管服务平台导游证报名入口 考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息,上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生在多地重复报名,报名无效。 (二)2019年全国导游证考试报名信息审核时间 2019年8月20日9:00至9月30日17:00,各省级文化和旅 *** 政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再予以变更。 (三)交费 考生通过报名信息审核后交费,截止时间为2019年10月8日17:00。交费成功后,费用不予退还。 (四)打印准考证 2019年11月22日9:00起,考生可通过重庆导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。
② 怎样考初级导游证需要什么
报名程序如下:
1、考生应登录“全国导游资格考试网上报名系统”进行网上报名。
2、报名成功后,考生应在指定日期携带二代身份证及复印件、学历证明原件及复印件、县级以上医院出具的近期健康状况证明及复印件、下载的报名表和两张一寸近期免冠照片到指定地点进行资格审核。2018年起,部分省份取消了现场资格审核环节,考生也无需提交健康证明。
3、资格审核通过后方可缴费(取消资格审核的省份,考生可以在报完名后直接网上缴费),缴费成功后费用不予退还。
4、为适应人才流动的新形势,允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”(部分省份),并由现工作单位出具体证明信和考试意见。另外,在非户口所在地无工作单位者不得报名。
5、已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加考或者补考的考生,报名程序与新考考生相同,另需出示证书原件并提供复印件或考试成绩单。
(2)导游资格证需要考什么条件扩展阅读:
考试内容
笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
参考资料:网络-导游资格证考试
③ 请问,报考导游证需要什么条件
报考导游证需要条件如下:
1、中华人民共和国公民;
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
3、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力;
4、身体健康。
(3)导游资格证需要考什么条件扩展阅读:
报名手续:
1、本人身份证(原件),外省的须暂住证(多数省份没有身份限制)。
2、学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件,加复印件。
3、国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。
4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》并缴费。
6、各省都不一样,可参考往年的报名须知。
④ 全国导游资格证考试报名条件有哪些
导游资格考试报名条件1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德,年满18周岁(以报名截止日期为准)的中华人民共和国公民2、具有高级中学、中等专业学校或以上学历(大学专科及以上在校生可凭院校学籍主管部门出具的证明及报考意见、学生证作为学历证明材料)3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力4、品行良好,身体健康。
⑤ 国家导游证要考哪些科目需要什么资格才能考
国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民 *** 旅 *** 政部门颁发的导游证。申请资格条件和考试科目:
1、申请条件:
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
(1)取得《导游人员资格证》并参加颁发导游证的旅游管理部门举办的岗前培训、考核;
(2)与旅行社订立劳动合同;
(3)或在导游管理服务机构注册;
(4)品行端正。
2、《导游人员资格证》考试教材:
笔试教材:《全国导游基础》、《导游业务》、《旅游政策法规与职业道德》、《地方导游基础知识》
参考书:《旅游案例分析》
口试教材:《地方的旅游景点导游词》、《导游规范服务》、《导游应变能力及应急事件处理》
(5)导游资格证需要考什么条件扩展阅读:
报名程序
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区,县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
考试时间为2018年11月17日。
山东省全国导游人员资格考试参考资料为山东科技出版社出版的《导游实务》、《旅游政策法规》和《导游基础知识》。
1、《全国导游基础知识》:2007年广东旅游出版社出版的图书,作者是广东省导游人员考评委员会办公室。本书定位明确、特色突出、版式活泼、图文并茂,做到了科学性、知识性、趣味性、可读性和实用性的有机结合。 2、《导游业务知识》:在内容上紧紧围绕云南省旅游局所编撰的“全国导游人员资格考试”教材中《导游业务知识》教材的内容编写,但在其内容和表述形式上决不是简单的重复,而是采用了以下几个板块将原教材内容进行提炼、整合之后的一个全新模式的呈现。 3、《旅游政策法规与职业道德》:这套教材贯彻了国家旅游局的改革精神,结合河北省导游人员培训与考试工作实际,注重知识的全面性、理论的权威性和内容的实用性,既可以作为导游人员资格考试的培训教材,有可供在职导游人员和旅游院校在校生学习之用。
1、中文类考生:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
导游证的考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
扩展资料:
导游证考试的报名条件:
1、本人身份证(原件),外省的须暂住证。
2、学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。
3、国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。
4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。
7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。
参考资料来源:百度百科-导游资格考试
考导游证需要的书籍有《旅游政策与法规》,《导游实务》,《导游基础》,《汉语言文学基础》。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。
根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。
扩展资料:
导游的基本素养:
1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。
2、善于与旅游者沟通情感,与他们建立友情。
3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。
4、要多干实事,少说空话,做到言必行,行必果。
5、做到处事不惊、果断、利索,给旅游者以安全感。
6、要善于弥补服务缺陷,一丝不苟地做好送行工作。
参考资料来源:百度百科-导游
参考资料来源:百度百科-导游证