第一章 绪论第一节 金融营销学的研究对象与研究内容一、金融营销学的研究对象二、金融营销学的研究内容第二节 营销理论的发展与创新一、市场营销的内涵二、市场营销理论的发展三、当代营销研究的新课题第三节 营销在金融活动中的重要作用一、金融营销的含义与特征二、营销在金融活动中的作用三、金融机构实施营销管理的必要性第四节 金融业营销观念的演进一、自我导向营销观二、推销导向营销观三、顾客导向营销观四、市场与社会导向营销观第二章 金融市场分析及调研第一节 市场的含义与分类一、市场的内涵二、市场的功能三、市场体系结构第二节 金融市场的特点、构成及功能一、金融市场的定义二、金融市场的特点三、金融市场的构成四、金融市场的结构五、金融市场的功能第三节 金融市场营销调研一、营销调研的概念和功能二、营销调研的程序三、营销调研的方法第三章 金融市场营销环境分析第一节 金融市场营销环境概述一、金融市场营销环境的特点二、金融市场营销环境的分类第二节 宏观环境因素分析一、政治/法律环境二、经济环境三、科学技术环境四、社会文化环境第三节 微观环境因素分析一、金融市场环境二、客户环境三、竞争者环境……内容简介金融营销学是金融学与营销学交叉学科，也是近年来最活跃的金融学分支学科之一。打好坚实的金融营销知识基础。使学生对该学科的基本理论与基本研究技术的原理有较全面和清晰的理解，是投资理财专业学生对相关专业知识的学习和研究工作的共同需要。据此，我们根据全国高等教育自学考试大纲的要求，组织在教学第一线从事多年金融营销学教学并具有丰富实践经验的教师编写了《金融营销学》一书。在编写过程中，我们参考了国内夕卜大量金融营销理论写实践的书籍、报刊资料，以服务营销的7P为基础，力争以平。实、简洁的语言阐述金融营销这一领域成熟的理论和观点。尽管因此而面目严肃甚至稍显沉闷，与时下金融营销教材轻松活泼的风格有所差异。但我们认为，这既保证了学科知识框架的完整性，又会给授课教师留下诸多发挥的空间。
久美雍希
