广州市职业与成人教育处李营处长

（一）办公室　　综合协调机关事务、重要政务；负责文件制发运转和管理；负责起草教育局工作计划、总结、领导讲话以及有关文字材料的综合；负责重要会议的组织安排和议定事项的督办工作；负责人大、政协议案、提案的办理；负责对外交流与合作；负责机关日常管理以及信访、信息、文秘、档案、保密、机关的安全保卫、机关财务、民办教育等工作。　　（二）计划财务审计处　　制定全市教育发展的中长期规划和年度发展计划；负责全市教育结构和布局调整，编制全市教育计划并组织实施；负责全市教育事业统计和监测；负责全市教育经费筹措和管理；负责协调管理全市教育财务会计工作；编制直属单位经费的预算和决算；负责直属单位的国有资产管理、教学设备的配置和教育后勤工作；管理国家和省下拨的各种教育专项经费和教育捐资贷款；负责直属单位的审计及县（市）、区教育事业单位审计工作的指导。　　（三）人事处　　负责管理和指导全市教育系统人事工作；会同有关部门制定教师队伍管理的政策；负责教师队伍的统筹规划和管理；综合指导学校内部管理体制改革；管理市区教育系统机构编制和人员调配；负责特级教师资格、市级以上教师奖励、教育系统出国留学人员资格管理工作；师范院校毕业生就业指导、劳动工资、福利、教师年度考核、教师资格认定等工作。　　（四）学校安全管理处　　负责直属单位的安全保卫工作。　　（五）基础教育处　　综合管理全市学前教育、小学教育、中学教育和特殊教育；贯彻国家和省的有关方针、政策和法规，制定相关的行政管理办法；组织实施中小学素质教育工程；组织实施普及九年制义务教育，制定教育教学文件及评价标准，指导教育教学改革；负责基础教育教材管理工作，负责中小学德育工作；管理全市普通高中招生工作和普通高中会考工作；规范和管理中小学各类竞赛；指导企业办中小学教学管理工作；指导并协调少数民族教育工作；负责指导扫除青壮年文盲工作；　　（六）职业与成人教育处　　统筹管理全市中初等职业教育、成人文化技术教育；贯彻落实国家、省关于职业教育与成人教育的方针、政策和法规，研究制定中初等职业教育与成人教育地方性政策及法规性文件；规划与管理中等职业学校设置和专业设置；指导中等职业教育教学改革，组织实施教学评估与质量监控工作；指导和管理中初等职业学校教材建设；管理社会力量举办各类中等职业学校工作；管理中等职业学校招生工作；负责中等职业教育学历和学籍管理工作；协调组织中初等职业学校职业资格证书考试工作，组织指导教育综合改革工作。　　（七）师资培训处　　综合管理全市中等师范学校和教师进修学校；贯彻国家关于师范教育、教师培养工作的各项政策和法规；拟订并实施中小学、幼儿园教师队伍的培养、培训计划；负责教师职务评审、新教师岗前培训、骨干教师梯队建设、教师师德建设、教师继续教育的业务管理和中小学校长的培训。贯彻国家关于语言文字工作的方针、政策和法规，监督检查语言文字的应用情况，指导语言文字改革、推广普通话、规范社会用字和语音识字、提前读写实验工作。　　（八）体育卫生艺术教育科　　贯彻执行党和国家关于学校体育工作、卫生保健、艺术教育、国防教育的政策法规，制订有关的具体政策和实施办法；指导各级各类学校的体育工作、卫生保健、艺术教育、国防教育工作；负责指导中小学的军训工作、学校群众性体育艺术活动、学生的体质健康和常见病的防治及学生的营养教育工作。　　（九）现代教育技术与信息管理科　　综合管理全市各级各类学校的教育科研信息网络建设；负责制定全市教育科研计划并指导实施；负责教育科研成果的管理、推广；负责全市远程教育统筹规划与发展建设工作；指导全市各级各类学校开展现代教育技术应用工作；负责全市教育网络发展建设与教育软件开发；规范教育信息的应用。　　（十）党委工作部　　贯彻执行党的路线、方针、政策，综合管理直属单位党的建设和思想作风建设；负责党员管理、教育、党员干部统计工作；负责宣传、统战工作；负责直属单位干部管理、领导班子建设和离退休干部管理；负责对局系统内副县级以上领导干部的人面提出意见；负责直属单位精神文明建设工作，教师队伍思想政治工作和信息交流工作。　　(十一)市政府教育督导室　　监督检查下级人民政府、教育行政部门、学校及企事业办学单位贯彻执行国家教育方针、政策、法规的情况；监督检查下级人民政府、教育行政部门及企事业办学单位实施义务教育目标责任制的建立与完成情况。评估下级人民政府、教育行政部门、学校及企事业办学单位的教育管理水平和教育质量；对教育工作中带有全局性、方向性问题进行调查研究；反应下级人民政府、教育行政部门、学校和企事业办学单位以及教育工作者的要求；提出对下级人民政府、教育行政部门、学校及企事业办学单位教育工作的综合性奖励意见，经教育行政部门讨论后，报同级人民政府批准；组织督学培训工作。　　(十二）纪检委　　负责局机关及所属企事业单位纪检监察工作。　　（十三）机关党委　　按党章规定设置。负责局机关党群工作。　　（十四）教育工会　　按工会章程设置。负责全市教育系统工会工作。　　（十五）教育团委　　按团章规定设置。负责局所属企事单位共青团工作。　　（十六）纠风办　　负责全市教育系统行风建设工作的综合、指导、督促、检查工作。加强制度建设，建立健全行风建设的长效机制。做好规范办学行为、教育收费、招生考试、师德师风等项工作的监督检查。加强信息收集、反馈工作，办好《教育行风建设简报》。深入调查研究，发现问题，及时解决。严肃查处教育系统违规违纪的各类案件。

广州市广园中路

党委书记：方健壮 方健壮，男，1958年3月出生，广东省惠来人，广东理工职业学院党委书记，教授，硕士，硕士生导师。广州外国语学院毕业。分别于广州外国语学院、英国爱丁堡大学、英国华威大学获得英语语言文学硕士、文学文体学硕士及英国学硕士学位。于1980年7月至 2002年7月在广州外国语学院和广东外语外贸大学工作，历任英语系教研室主任、副系主任、英文学院院长、教务处长、校长助理，兼任《广东外语外贸大学学 报》常务副主编。2002年7月至2011年3月任广东外语艺术职业学院院长、党委副书记，教授。2011年4月至2014年6月，任广东理工职业学院院 长、党委副书记。现任广东理工职业学院党委书记。广东省第十次党代会代表，“英语教学”全国顾问委员会委员、教育部职业院校外语类专业教学指导委员会委员、广东省语言文字培训测试工作领导小组副组长、广 东省高等教育学会小学（学前）教师教育专业委员会理事长、广东省高等职业院校人才培养工作评估委员会委员、广东现代远程教育协会会长、广东省成人教育协会 会长。长期从事英语语言文学、英语国家社会文化、英语教育的教学和研究。主持多项省级科研教研课题，出版著作、教材18部，先后四次获得广东省高等教育教学成果奖。主持学校党委全面工作。分管思想教育与宣传工作，广东电大报，组织宣传部（统战部合署）。联系文化与传播学院、外语系。院长、党委副书记：刘文清刘文清，女，1966年11月出生，广东理工职业学院院长、党委副书记，博士研究生，研究员，硕士生导师。　　北京大学博士研究生毕业，获法学博士学位。1986年8月参加工作，1986年6月入党，曾任广东英德市人民政府市长助理、副市长。2001年9月至2002年9月在清远市人民政府工作，历任驻北京联络处副主任、主任。2002年9月至2007年1月任省委办公厅“省委新一号楼”筹建办副主任。2007年1月至2014年6月任广东工程职业技术学院党委书记。现任广东理工职业学院院长、党委副书记。　　广东省第十一次党代会代表，全国秘书专业委员会副会长、中国高等教育学会常务理事、全国高职高专创新创业教育协作会副会长、广东省机构编制管理研究会副会长、广东省秘书学会常务副会长。先后获得优秀公务员、三八红旗手、优秀共产党员等荣誉称号。　　在国内核心期刊发表《“十二五”时期广东高职教育发展的思考》、《构建利益驱动的校企合作运营机制研究》等学术论文30余篇。出版专著、教材22部。主持12个省部级科研课题研究。《大学生职业生涯规划与就业创业能力提升》、《提高毕业生就业质量和就业满意度实践报告》分别获全国“十一五”教育科研课题一等奖、全国“十一五”科研规划课题研究成果一等奖。　　主持学校行政与学科发展全面工作。分管校园综合治理工作，审计工作，广东开放大学校长办公室（校友工作办公室挂靠），发展规划办公室（系统建设办公室合署），督导室(高职教育研究室合署)。联系信息与工程学院，数码设计与制作系。党委副书记、纪委书记：李海燕李海燕，女，1964年1月出生，广东潮阳人，广东理工职业学院党委副书记、纪委书记兼任工会主席，副研究员。　　广东省第十一次党代会代表。华南师范大学毕业。分别于华南师范大学获教育学学士学位和硕士学位。1985年7月至1990年9月，在华南师范大学 电化教育系任教师。1990年至今，在广东广播电视大学工作，先后在人事处、远研室、教务处等部门工作，历任副主任科员、科长等职。1999年6月，任开 放教育研究中心副主任。2001年6月，任组织人事处副处长。2003年6月至2008年7月，任组织人事处处长。2008年7月至今，任广东理工职业学 院党委副书记、纪委书记。　　长期从事高校教育管理与研究工作，主持多项省、校级科研课题，参与多项调研工作，公开发表论文等十多篇。主持纪委和教代会。分管干部和人才工作，纪委办（监察处合署），人事处（教师发展中心、离退休人员办公室挂靠），学生工作部（处，武装部合署），招生与就业指导办公室，工会，团委，关工委。联系管理工程系，思想政治理论课教学部。副院长、党委委员 ：李江李江，女，1962年10月出生，广西上林人，广东理工职业学院副院长、党委委员、学院学术委员会主任委员、《广东广播电视大学学报》主编，研究员。 　　北京大学和国家行政学院联合培养公共管理硕士（MPA）。1982年7月至1984年11月在广西大学工作。1984年11月至1989年6月在广西工学院工作。1989年6月至今在广东广播电视大学工作，历任广东广播电视大学教学部主任助理、教务处副处长、教务处长、校长助理。2001年11月至今任学校党委委员。2005年至今任广东理工职业学院副院长。 　　广东省第十次党代会代表，广东现代远程教育协会常务副会长、广东省标准化协会第六届理事会常务理事、广东省价格协会第二届理事会常务理事。曾任广东现代远程教育协会会长、中国教育技术协会常务理事、广播电视大学继续教育协会副理事长、广东省标准化协会第五届理事会常务理事。　　长期高等教育和公共管理研究以及机械工程教学和研究，主持省级和校级课题10项，出版专著3部、教材2本，发表论文30多篇。主持学术委员会。分管科技处（学报编辑部、终身教育研究院挂靠），网络信息服务中心，学分银行管理中心，终身教育服务指导中心（社区教育服务指导中心、继续教育学院合署），图书馆（学习资源中心）。联系经济管理与标准化学院，财经系，机械与自动化工程系。副院长：孙平孙平，男，1964年3月生，陕西韩城人，广东理工职业学院副院长，法学博士，教授，三级警监警衔。　　中山大学毕业。分别于西北政法大学、中山大学获得法学学士学位和法学博士学位。1985年 9月至1991年 7月在西北政法大学任教。1991年 7月至2003年3 月，任广东司法警察学校教研室副主任、主任、副校长。2000年7月至2001年7月，在中山大学人类学系做国内高级访问学者。2003年3月至2008年10月，任广东司法警官职业学院副院长。2004年7月至12月，被广东省委组织部、省委统战部委派到揭阳市挂职锻炼，任榕城区区长助理。2008年10月至今，任广东理工职业学院副院长。现为政协广东省第十一届委员会常务委员、中国监狱学会学术委员会委员、广东省法学会常务理事；广东省法学会法理学研究会副会长，广东省法学会医药食品法学研究会副会长、广东省知识界人士联谊会常务理事。曾荣获广东省南粤优秀教师称号、全国司法系统警察学校优秀教师称号、广东省司法厅优秀教师称号，荣立个人三等功三次。主要从事刑罚执行、法律文化、教育人类学的研究。主编、参编学术著作10余部，发表论文30余篇。分管广东理工职业学院综合办公室，广东理工职业学院教务处（评建工作办公室合署），基建与后勤管理处，实训中心（校企合作办公室合署），直属学院（附属职业技术学校合署），教材中心。联系计算机系，工程技术系（物联网工程系），文法系。副院长、党委委员：陈显强 陈显强，男 ，1962年3月出生 ，湖南省新化县人，广东理工职业学院副院长、党委委员，教授，理学博士。中山大学毕业。分别于湖南师范大学、中山大学获得理学学士、硕士、博士学位。1982年7月至1994年8月，在湖南人文科技学院（原湖南娄底师专）数学系工作，曾任分析教研室主任和副系主任、学校学术委员会委员和学报编委。1997年7月至今， 在广东广播电视大学工作，历任教学指导中心副主任、教务处处长，学校学术委员会委员和学报编委。2008年7月起任学校党委委员。2010年7月至今任广东理工职业学院副院长。现为广东省数学会理事，中国数量经济学会远程教育专业委员会常务理事。长期从事数学教学和研究，作为主要成员参与国家自然科学基金和广东省自然科学基金项目多项课题的研究工作，参与教育部和教育厅立项的多项教学改革课题研究并执笔撰写研究报告，发表学术论文20多篇。分管广东开放大学教务处（督导办公室合署），教育技术中心，财务处，资产与设备管理处（学校招标与采购中心挂靠）。联系法律与行政管理学院，基础教学部。

民政部有关社会组织有个统一的管理，查询网址是：网页链接，或者搜下，民政部-社会组织查询。民政部牵头二十多个国家机关，发布了个严查非法组织的文件。

一、投诉渠道 投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。 投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。 无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。 给你一个香港凤凰网的投诉教育机构的网站，可以对内地教育机构的欺诈行为进行独立调查并曝光。网址：给你截图：二、投诉帮助（一）给你南京的维权投诉程序供参考南京的消费者如何进行民办培训方面的投诉和维权？消费者应该了解选择培训机构的基本知识，选择正规培训机构参加培训，防止上当受骗且投诉无门，详见-80-id-814-page-htm。当纠纷或问题发生，自行协商无效而需投诉和维权时，应首先根据发票（收据）上的印章，或者培训场所悬挂的证照（原件）确定培训机构的准确名称（而不是该机构对外宣传的名称，或者简称），然后根据其组织类型确定主管部门。 如为“某某公司”等，则属于企业，可先向工商行政管理部门咨询或投诉，依据：-55-id-676-page-htm； 如为“某某协会、学会”，则属于社团法人，可先向民政部门咨询或投诉； 如为事业单位，则归属其上级行政部门管理； 如为“某某培训学校（学院、中心）”，则一般属于非企业法人，由教育或人社部门发给办学许可证，多部门联合管理（提示：需确定该学校在“南京有资质民办培训机构名单”中，注意：外地教育培训机构不允许在南京设立所谓“分校”）； 如为“××联盟”、“××基地”等其它类型，且无有效证照和固定场所，则很难找到管理部门，涉嫌诈骗的，必要时可向公安部门报案。 个人无资质办学，有字号、场所，有组织机构并成规模，构成“擅自举办民办学校”的，可先行向办学所在地的区县教育部门（文化教育类）或人社部门（职业技能类）举报。针对南京市及各区县教育系统所属培训机构的投诉和维权，根据问题类型分述如下：教育教学管理问题。如教师无资质、超范围办学、私设教学点、出租出借办学许可证、虚假宣传或广告未备案、伪造毕业证书等，应投诉至其审批机关（办学许可证的发证机关）。学历教育问题。指在教育机构通过合作办学从事中、高等职业教育（含技工学校）、成人高中、成人高等教育、远程教育等学历教育的情况下，学生如对学历教育的助学金、奖学金、教学计划、师资安排、课程安排、学生证、学杂费、文凭发放等方面存在疑问，应向发放文凭的合作院校或该院校的上级主管部门咨询或投诉。收退费问题。如物价未备案，或乱收费，或拒绝退费等，这类问题最为常见。发生纠纷且与校方无法达成一致时，应投诉至物价部门（办学许可证的发证机关同级物价局），也可以先投诉到其审批机关，处理不满意时再投诉至物价部门。偷税漏税问题。表现为不开具正规发票，仅提供收据或听课证（卡），甚至不提供任何凭据，应投诉至税务部门（办学许可证的发证机关同级税务局）。法人治理问题。民办非学历教育机构均在民政部门登记为非企业法人，且为独立法人单位，如发现其有抽逃注册资金、侵占或转移法人财产、法人治理结构混乱、擅自设立分支机构等情况，应投诉至民政部门（办学许可证的发证机关同级民政局）。劳动合同问题。如用工不规范、克扣工资、随意解聘以及其他劳动合同纠纷，如与校方无法达成一致意见，应投诉至人社部门（办学许可证的发证机关同级人社局），或通过劳动仲裁、诉讼解决。民事纠纷。如工程、借款等经济纠纷，如与校方无法达成一致意见，应通过诉讼解决。治安纠纷或刑事犯罪。师生意外伤害、打架斗殴、钱物被窃等，如与校方无法达成一致意见，应向当地公安部门报警。如有诈骗、严重虚假宣传、伪造证件印章、卷款潜逃等情况，也应及时向当地公安部门报警。消防隐患。如无消防证明、消防器械不达标、堵塞消防通道、锁住逃生门等，应向当地消防大队举报。其他。如不清楚所遇纠纷的主管部门，可先向审批机关（办学许可证的发证机关）咨询。（南京民办教育协会）（二）如何选择教育培训机构？南京的消费者如何选择培训机构？专家为您支招：首先，根据自己想培训的专业，结合亲友和同学介绍、报纸广告或者网络搜索结果等，确定几家培训机构备选；其次，登录南京民办教育协会网（），在“南京有资质民办培训机构名单”中逐一核实这几家培训机构是否有资质。当然，不排除个别办学机构宣传时出现的是其连锁品牌名称或课程项目名称，消费者务必问清其规范校名及审批机关，并再次登录本网核实；再次，逐一向有资质培训机构电话咨询，然后通过比较价格、服务、地域等因素确定一家培训机构；最后，上门考察和报名。要重点关注其《民办学校办学许可证》、《营业执照》上的地址、培训内容等是否与实际情况相符，发票（或收据）上的印章是否与培训机构名称相符，必要时可向其发证机关核实。（南京市教育局要求教育培训机构注册场所悬挂《民办学校办学许可证》正本原件，教学点悬挂经审批机关和教学点所在地区县教育局加盖公章的正本复印件）。当然，也可以选择几家有资质培训机构，逐一上门考察比较。提醒：招生广告不轻信，短信广告不要信，跨年收费不允许，霸王条款不能签，办学资质不能少，票据印章保管好。最重要的是，不能一次性缴纳过多费用，尤其是不能贪图便宜而一次性缴纳几年的费用，这一点消费者必须慎之又慎。因为：一方面，培训机构一次性收取几年的费用，往往意味着该机构资金不足，发生倒闭、卷款潜逃的风险很大；另一方面，由于物价部门规定一旦开课“授课课时在总课时一半（含一半）以内，培训人员提出退学的，培训单位应当退还一半培训费用”，故消费者发生退费时，缴费越多损失越大。相关网站查询 合法广告查询：-68-page- 培训机构收退费办法：-55-id-1151-page-htm（三）节选上述文件内容第十九条  有下列情形之一的，培训单位应当按照下列规定予以退费：（一）因举办者原因造成培训人员退学的，培训单位应当退还所收取的全部费用；（二）参加培训人员在培训前提出退学的，培训单位应当退还全部培训费用；（三）授课课时在总课时一半（含一半）以内，培训人员提出退学的，培训单位应当退还一半培训费用；授课课时超过总课时一半的，培训人员提出退学的，扣除实际授课课时后退还费用。第二十条  培训时限半年以上（含半年）的，按半年度授课课时数计收培训费用，不得预收培训费用。第二十一条  严格涉企培训收费管理。实行政府指导价管理而面向企业的培训收费，其课时费收费标准按照法定培训课时费收费标准执行。  第二十二条   依法承担并组织国家和省规定考试的单位不得举办与考试相关科目的培训并收费。培训单位不得代考试组织单位收取考试报名费、考试费、证书费等。      第二十三条  培训单位举办法定培训或者非法定培训，均不得在培训收费外收取其他费用。第二十四条  培训单位应当严格控制教材资料的使用，不得强行摊派与培训内容无关的教材资料并收取费用。（南京民办教育协会）（四）关于印发《南京市教育局、南京市人力资源和社会保障局、南京市工商行政管理局第二次联席会议纪要》的通知   宁教职社[2010]16号南   京   市   教   育  局南京市人力资源和社会保障局南京市工商行政管理局各区县教育局、人力资源和社会保障局、工商行政管理局：为进一步加强我市社会教育培训的管理、为社会提供更好的服务，市教育局、市人力资源和社会保障局、市工商行政管理局于2010年5月24日召开了第二次联席会议，现将会议纪要印发给你们，请贯彻执行。附件：南京市教育局、南京市人力资源和社会保障局、南京市工商行政管理局第二次联席会议纪要南京市教育局南京市人力资源和社会保障局南京市工商行政管理局二O一O年五月二十六日附件：南京市教育局、南京市人力资源动和社会保障局、南京市工商行政管理局第二次联席会议纪要会议时间：2010年5月24日下午15∶30会议地点：南京市教育局208会议室参会人员：南京市教育局陈舒泛副局长，职业教育与社会教育处梁晓峰处长、王广礼副处长；南京市人力资源和社会保障局培训处刘兴国处长；南京市工商行政管理局私营个体经济监督管理处朱立山副调研员，广告监督管理处黄莉副处长、李德荣科长会议主持人：王广礼会议充分肯定了第一次联席会议以来全市社会教育培训的管理和规范工作。在此基础上，各局就我市社会教育培训审批和管理中出现的新情况和新问题进行了深入研讨，并形成以下一致意见：一、关于加强教育培训广告管理对于未经市教育行政管理部门备案擅自发布教育培训招生广告（简章），尤其是发布虚假广告（简章）的学校，各级教育行政部门、人力资源和社会保障部门等主管单位视情节轻重给予通报批评、退还学费、停止招生、取消办学资格等处理后，交由工商行政管理部门依据《中华人民共和国广告法》和《江苏省广告条例》视情况予以处罚。凡违反法律法规发布招生广告的新闻媒体、广告经营单位由工商行政管理部门依据《中华人民共和国广告法》和《江苏省广告条例》视情况予以处罚。由市工商行政管理局牵头，教育、人力资源和社会保障等有关行政管理部门配合，定期不定期联合开展对全市教育培训招生广告（简章）进行专项整治行动。二、关于查处超范围办学行为对于已持有《中华人民共和国民办学校办学许可证》的教育培训、职业培训机构，超出办学许可证规定的办学内容范围开展办学活动的，由该机构的行政审批机关进行规范和处理。对于已持有《营业执照》的公司企业，超出经营范围从事文化教育、职业技能培训等活动的，由各级工商行政管理部门进行规范和处理。属地的区县教育行政部门、人力资源和社会保障行政部门以及公安部门等应予以配合。三、关于查处无证办学行为对于个人擅自开办教育培训、职业培训机构的，视其所开办的培训内容，分别由属地的区县教育行政部门或人力资源和社会保障行政部门依据《中华人民共和国民办教育促进法》联合有关职能部门予以查处。四、关于联合制定规范性管理文件为加强我市社会教育培训管理，维护教育培训市场秩序，保护求学者权益，市教育局、市人力资源和社会保障局、市工商行政管理局将依据国家相关的法律法规，联合制定有关我市社会教育培训管理的规范性文件，进一步依法行政，形成长效管理机制，促进社会教育培训事业健康有序发展。