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浙江省2009年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、填空题(本大题共10小题，每空1分，共16分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。产品处于投入期的一个特点是生产同类产品的企业_______，产品的生产批量_______。_______和_______是消费者取得信息量最多的来源。影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、_______、_______和个人因素。不同的_______市场之间，消费者需求存在较大的差异性。人口环境是企业营销_______的因素。新产品的_______购买者往往对新事物抱怀疑态度，需经自己深思熟虑，且经济条件也完全许可时，才会购买这种产品。外商对我国的知名品牌一般采取收购、_______和_______三种策略。国际市场广告信息决策涉及到_______和_______两种决策。_______是企业向生产、销售社会流程的下游扩大业务领域。企业所有的促销手段可分为两大类，一类是_______，另一类是_______。二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。从长期看，企业对产品价格承受程度极限是产品的单位可变成本。（ ）国际营销与国内营销的最大区别是营销过程不同。（ ）生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求成一定比例的增长，会引起更高比例的生产资料需求的增长。（ ）差异性市场营销策略的缺点是资源分散于各细分市场。（ ）产品组合的深度决策，即对产品线中各种牌号的产品所包含的花色、款式、品种、规格的数量作出决策。（ ）新产品有了构思，也就形成了产品概念，经过一定的商业分析即可投入产品研制过程。（ ）新的科学技术发展对企业的新、老产品来说，都是一种“创造性力量”。（ ）市场营销渠道宽度策略也就是中间商数量策略。（ ）促销实质上就是传递、沟通信息、促进消费者购买的活动。（ ）“S-R”模式即是要研究企业对产品、价格、渠道和促销四个方面所作的安排。（ ）三、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。电视营销主要适合于_______日常生活用品的营销。（ ）A价值较小 B款式变化快C技术性强 D价值较大_______是指从消费者个人收入中扣除生活必要支出，储蓄和税金的余额。（ ）A年人均国民收入 B年人均收入C年工资收入 D可任意支配收入消费者每次购买的商品数量_______，但购买次数频繁。（ ）A不多 B众多C很多 D较大影响生产者购买行为的环境因素包括（ ）A供应条件 B经营程序C职权地位 D组织结构企业在国际营销活动中面临的最大的政治风险是（ ）A外汇管制 B进口限制C国有化 D税收管制产品处于_______，企业应及时了解市场对该产品的反馈信息，据此不断改进产品，提高质量，努力增加花色品种，以扩大销售。（ ）A投入期 B成长期C成熟期 D衰退期新产品的_______，也就是比较利益，它越明显就越容易被消费者广泛接受。（ ）A绝对优点 B相对优点C款式 D可分割性应该肯定，_______才是名牌商品的最终认定主体。（ ）A企业 B消费者C行业协会 D政府部门俘虏产品定价适合于_______的定价。（ ）A互补产品 B替代产品C选择性产品 D季节性产品生产资料营销渠道中最重要的类型是（ ）A生产者→批发商→用户 B生产者→用户C生产者→代理商→用户 D生产者→代理商→批发商→用户一般在产品的衰退期，最重要的促销手段是（ ）A营业推广 B广告宣传C公共关系 D人员推销技术性产品最适宜选择_______作为广告媒介。（ ）A广播 B电视C杂志 D报纸管理研究法，亦称_______研究法。（ ）A职能 B效益C效用 D决策轮胎厂收购或兼并汽车厂是实施_______战略的表现。（ ）A横向一体化 B横向多角化C前向一体化 D后向一体化集中性市场营销策略只是把一个或几个细分市场或_______中的一部分作为目标市场。（ ）A整个市场 B几个细分市场C某个细分市场 D任选一个市场四、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。营业推广具有_______等特点。（ ）A艺术性强 B刺激性强C在短期内采用 D可信度高E见效迅速生产者市场细分的标准主要有（ ）A购买者经营规模 B购买者行业C购买者个人因素 D购买者心理因素E产品的最终用户当目标国家的政治风险较大时，企业不宜以_______方式进入该国市场。（ ）A间接出口 B直接子公司出口C许可证贸易 D直接国外中间商出口E投资当地生产企业在开发新产品过程中，往往可通过_______产生新产品构思。（ ）A强行联系法 B提喻法C产品属性列举法 D头脑风暴法E消费者问题分析法企业对名牌进行自我保护的主要对策是（ ）A质量创新 B技术创新C观念创新 D价格提升E打击假冒商品完全竞争性的市场具有_______等特点。（ ）A任一企业无法操纵 B少数企业可以影响交易数量C多个竞争企业同时存在 D企业必须采取随行就市定价法E每个企业的产品各有特点在产品具有_______特征时，宜采取长渠道分销。（ ）A单价低 B产品体大物重C季节性强 D技术性强E耐久性好影响企业开展市场营销活动的宏观环境因素包括_______等。（ ）A人口环境 B自然生态环境C政治法律环境 D居住环境E经济环境企业对现金牛类战略业务单位进行扶持时应注意（ ）A进行市场细分，增强应变能力 B控制设备投资，减少销售费用C将保持市场占有率放在首位 D尽量延长产品生命周期E允许采用高研发、高促销策略产品组合的关联性是指各条产品线之间在_______方面的相关程度。（ ）A生产条件 B销售渠道C最终用途 D产品包装E产品设计五、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分）恩格尔定律产品属性列举法快取脂策略多角化增长战略六、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分）根据在购买活动中所起到的作用，家庭成员一般可分为哪几种类型？何谓零售商？它有哪些功能？企业定价程序由哪几步组成？七、论述题（本大题共2小题，第1小题8分，第2小题10分，共18分）试述企业可以通过哪些方法来寻找新的市场营销机会。试述企业如何实施网络营销。

《广告策划》 课程性质与任务 本课程是广告专业的一门重要课程, 具有很强的实用性它是对广告专业其它各门课程的融会贯通, 以达到综合性地运用的目的 通过本课程的学习,对广告策划的原理, 技巧,程序与具体运作应有全面而深刻的了解, 并能熟练地结合企业广告活动进行广告策划与策划书撰写。 与相关课程的衔接,配合,分工 本课程是一门综合性应用型课程,学习本课程应先修过《广告概论》《公共关系》《市场调查》《广告文案》以及有关广告视觉设计, 广告媒介及商品品牌方面的课程。 课程教学基本要求 本课程在教学中要尽力开拓学生的知识面,不仅讲授与广告专业相关的知识而且可涉及社会学、交际学、市场营销学、文学等方面的知识。广告策划是主意、点子的运用，因此还可以从中国传统文化中的谋略得到启示。 本课程应重视结合案例讲授。从世界广告策划中百年以来的著名案例及我国改革开放以来企业营销的案例，都应注意收集及分析，并提供给学生参考。 本课程强调实践环节。在学习中要求学生自找一家企业，结合其实际情况进行广告策划，并撰写出符合实际的广告策划书。本课程理论考试占2/3，广告策划书按1/3计分。 第一编 广告策划原理 考核要求： （1）举出中国古代几种含有策划思想的典籍； （2）策划与广告策划的差异；策划与计划的差异； （3）广告策划的原则；广告策划与企业营销的关系。 第二编 广告策划实务 考核要求： 以理性广告诉求及情感广告诉求的作品为例，分析不同类型广告主题与表现之间的关系。 第三编 广告策划书编写 考核要求： 选择不同的策划方案进行比较，让学生评判哪个策划案为最优方案。