你好，成人高考是首先参加10月份的全国统一考试，必须考试通过被院校录取之后，下发录取通知书之后才会收取学费，你考试都没过，不能收你学费的，你可以去当地教育局成教部投诉他们
成人教育一般都是录取第一志愿的，第二志愿没有必要，
一般情况下是退不了的，这要看你当时报班的时候协议是怎么签的，如果是有什么“包过”之类承诺的，应该还可以申请退部分相应学费
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木洛希雨
