您好，你可以看看系统那里有没有忘记密码的，或者找回密码选项，重新设置密码。
到市自考办申请重置密码
打自考电话，咨询一下
首先确认你的成绩查询入口是不是你所报考高校学校统一的入口。如果是学校的入口，你可以在学校官网查询研究生招生办的电话，打电话过去，通过身份证和姓名让学校在后台帮你重新设置密码，密码重新设置一般为身份证后六位。为了防止个人信息泄露，在登陆完成之后我们应该在学信网上再次修改密码。
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