请问你在哪儿找的这个选项，我的都没有
他网站有时候是不能登陆的，你打考试院电话问一下
考生服务平台打不开的原因是：考试院的服务器不行了，经常有这样的现象，所以先不要担心。一般等个一两天就好了。或者用另一种方法，在自考管家的手机应用上绑定你的准考证号，然后就可以看你的成绩考籍了。
你用的是什么浏览器？我以前也有过这种情况，你用一下系统自带的浏览器，360，QQ就不要用了
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silvia147852
