一、如果不能正常登录，按以下提示操作确认是否已经报名成功。如果没有，请先网上报名。以往的报名信息仅在当时有效。教师资格认定或中小学教师资格定期注册工作结束后，不允许再登录。若此次重新申请教师资格认定或教师资格定期注册，请重新报名。请仔细核对登录界面需要填写的各信息项内容，确保与报名时填写的相关信息内容一致且输入无误(注意输入法全角和半角的区别)。二、若不存在上述问题，系统提示“登录密码错误”且忘记密码的情况下，按以下提示操作点击“登录”按钮旁的“忘记密码”链接，在弹出的页面中输入各项信息和验证码，提交后，密码重置邮件将发送到报名时填写的邮箱中。如果报名时邮箱填写错误，请联系教育局协助将邮箱改成正确的，然后按照上一条的提示重设密码。如果上述两种方法仍然无法找回密码，将身份证正反面复印到A4纸上(复印时请将复印机或传真机的墨色浓度调浅)，并在其空白处注明“资格认定找回密码”或“定期注册找回密码”、身份证号码、联系电话、接收密码的正确电子邮箱，经本人签名后(中小学教师资格定期注册申请人还需附教师资格证书信息页)传真到教师资格考试政中心处理，耐心等待并注意接收邮件。三、若不存在“一”中所列问题，而且密码正确但登录页面仍提示“登录信息有误，请仔细核对”时，按照“二、”中的要求，再附加报名号、认定机构(或注册机构)名称、现场确认点名称等信息，并注明“请核实本人登录信息”，传真给教师资格考试中心核实。
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