在报名期间如果遗失先前注册时使用的密码，可通过以下三种途径重置密码：请点击登录页的“忘记密码”，输入姓名及身份证号，如果报名信息库与考生所填写的姓名和手机号匹配无误，系统会自动将新密码通过手机短信发到考生的手机上。考生按照新密码重新登录后，可自行修改密码。如果考生手机已经变更，与报名信息库不一致，则无法使用手机短信方式。请拔打客服热线(010-82345677)，客服人工在核验考生身份后，进行人工重置密码操作。报名参加考试的考生，如通过以上两种方式均无法获得重置密码，可在各考区相应的报名现场确认时段内，由考生本人持身份证原件前往确认点办理密码重置手续后，再进行网上信息输入(网上信息输入端口在该时段内仍然开放)。在相应考区现场确认工作结束后，将不再受理重置密码申请。网上信息输入后需至现场确认点办理现场确认手续(现场确认点相关信息详见我省报名公告)。
米莱vicky
