首先让对方给出明确退款时间，如果没有具体答复及原因，可以向消费者协会进行投诉。二是可以联系媒体进行曝光解决，最后也可以进行相关取证去公安机关报警解决。
拨打12345投诉
网上报考健康管理师被骗了，这个你可以直接去报110。
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黑暗中的精灵88
