技术文档工程师培训

成为一名技术文档工程师需要哪些因素？

文档工程师，是指协同开发人员，收集资料，安排开发计划，编写企业项目开发所需的各类文档，同时保证文档的质量、安全等的技术人员，他们肩负着软件开发过程中信息处理与整合的重要职责。面对"文档"，他们需要完成包括安排开发计划、制定各类模板、跟踪编写进度以及编辑管理等在内的一系列工作，实现文档处理的"一条龙"服务。下面是我为大家整理的成为一名技术文档工程师需要哪些因素的内容，欢迎阅读与参考!

如果你还是在校学生，那么，对你而言，好消息是你有足够多的时间来做准备。通过详细研究各大招聘网站上的技术文档工程师岗位要求描述，你可以得知自己需要自学哪些知识，有针对性地补上技能短板。你可以利用假期找相关的实习机会，为毕业时的简历添加有说服力的一笔。大公司，特别是北京和上海的外企(如微软、IBM等)，时不时会提供一些技术文档写作的实习岗位给本科生或者研究生。一般来说，小公司更青睐社招人士，他们需要的是有工作经验的技术文档工程师，因此这类企业往往很少提供对应的实习岗位。坏消息是，整个中国每年能够提供的此类实习机会确实是少了点(而且往往集中在几个大城市)，毕竟这个领域的从业群体也不大。不过话虽如此，作为学生的你，哪怕是找一份与技术文档写作稍微有关联的实习(如IT网站编辑、科技翻译等)，也不失为一个好选择。

如果你已经参加工作了，想要转型，则情况又有所不同。实际上，很多技术文档工程师并不是一从学校出来就干这行的。有些人原本是做软件本地化工作的，有可能是觉得单纯的翻译工作没意思，于是就转为技术文档写作了。也有些人是理科出身，但是做了一阵研发工作后，觉得自己不适合干技术活，但又发自内心地喜欢技术领域，于是便选择了成为一名技术文档工程师，将技术与写作结合起来。诸如前面这类情形，之前做的是相关度比较高的工作，后来转型就相对容易些。如果你之前从事的工作和技术文档写作完全搭不到边，则麻烦些。你得向雇主证明，自己有成为一名技术文档工程师的潜力。如何证明?文笔好、对相关技术领域感兴趣、关注细节、沟通能力强等等，你可以从各个角度来推销自己。举个简单的例子，你说你自己书面表达清晰，富有逻辑，该如何体现?仅仅在简历上写这么一段貌似自我夸奖的话是不够的，你最好得有拿得出手的东西，例如你有自己的博客，你在上面写了很多技术教程，这就是最好的体现。已经参加工作的人，虽然业余时间没有在校学生那么多，不过只要肯下功夫，每天下班后挤出一两个钟来自学，一年半载的时间足够你做好最基本的知识和技能储备了。

其实，本文虽然谈的是如何成为一名技术文档工程师，但在方法论上仍具有普遍适用性。我认为，如今是信息爆炸的时代，有心人完全可以通过互联网获取足够多的信息(如关注专业领域人士的博客或微博)，知道自己缺少哪些技能，需要往哪个方向努力。君不见，IT行业的`大牛中，有很多都是非科班出身的。勇于拥抱变化，敢于跨界发展，才能在职场中，乃至人生中立于不败之地。

延伸阅读：

1、工作内容

1、按照公司文档开发规范进行产品的用户文档编写工作并完成日常维护;

2、制定用户文档的开发计划，并控制计划的执行;

3、集中存储所有文档资料，保证文档版本与代码版本的一致性，维护文档资料的索引表，定期备份文档资料;

4、参与文档的标准化、制度化规范化等工作;

5、参与联机文档编译和测试，相关的技术支持工作;

6、编写产品指标说明书、使用手册，制作演示幻灯片，完成公司宣传册设计、公司网站维护等[1]。

2、职业要求

教育培训：一般要求本科及以上学历，通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业。

工作经验：需具有产品开发和文档编写及绘图软件使用的经验，熟悉软件测试流程、步骤及规范，能够独立设计测试方案，编写测试计划和测试报告;能熟练运用各种办公软件，且尽可能学会使用Rose、ReqPro、SoDA等软件工程方面的软件;具备良好的逻辑思维能力，思路清晰，能够清楚、简明地陈述问题;具备较强的文字表达能力，擅长综合和归纳，尤其是要具有较高的专业英语阅读和写作水准;工作细致耐心，拥有较好的沟通技巧、抗压能力及团队合作精神，较强的责任感及进取精神。

优秀的文档工程师实际是一种复合型人才，他们不光擅长文档的编写，同时对于所编写文档的项目或产品涉及的其他领域包括电子、通信、无线电等有广泛的了解;对于软件文档，优秀的文档工程师不仅熟悉编写过程，也了解最后的测试、运行，这样才能总体把握各个环节，真正扮演好"信息处理中心"的角色。

除此之外，文档工程师在国内是近几年才逐步被人们重视起来的，较之国外，人才的数量素质和相关的管理规范都存在较大差距，因此具有海外学习工作或外资企业等工作经验的人才更具有吸引力。

3、薪资行情

随着企业之间竞争的加剧，能够给用户提供一个清晰易懂、功能全面的文档也已成为公司产品的一个优势，同时随着企业规模的不断壮大，要求对于一些重要的文档进行有效的管理和保存，而有的程序开发人员不愿书写文档，这些原因都造成了对文档工程师的大量需求。文档工程师需要具备全面的公司对应的产品知识以及工作技能和一定的计算机基础，的工作偏于繁琐。

一般情况下，文档工程师新手入行时起薪在每月2000~3000之间，普通文档工程师月薪大约4000元左右，具备两年以上工作经验者可增至8000元左右，工作五年以上，这一数字将提升到10000-15000元。具体的薪资还根据文档工程师的技能水平及具体侧重的领域有很大浮动。

4、职业发展路径

在专业方向上，他们往往拥有与C/C++软件工程师、Java软件工程师、.net软件工程师、PHP软件工程师、软件测试工程师等相似的专业背景，或直接由其分化演变而来，因而具备这些职业的技术能力和工作经验，可向高级工程师、总设计师、总工等方向发展。

在管理方向上，该领域中具备较强统筹能力、沟通能力、管理能力的技术人员可考虑向IT项目经理、技术经理、研发经理等方向晋升。

文档工程师是软件方面的一个职位，一般是写产品的用户手册，用户培训手册，可能还包括产品功能说明或介绍，总是是这一类的工作，但是如果要做好必须对产品的设计理念比较懂，还需要一些技术上的见识，知道常见的一些技术，比如分布式数据库等等，仅仅了解就行。面试一般问你一些基本的东西的结构，当然知道大概就行，比如问你软件需求规格说明书有哪些章节，不会很难，需要有扎实的文字功底。

文档工程师的职业要求

文档工程师，是指协同开发人员，收集资料，安排开发计划，编写企业项目开发所需的各类文档，同时保证文档的质量、安全等的技术人员，他们肩负着软件开发过程中信息处理与整合的重要职责。面对“文档”，他们需要完成包括安排开发计划、制定各类模板、跟踪编写进度以及编辑管理等在内的一系列工作，实现文档处理的“一条龙”服务。 教育培训： 一般要求本科及以上学历，通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业。 工作经验： 需具有产品开发和文档编写及绘图软件使用的经验，熟悉软件测试流程、步骤及规范，能够独立设计测试方案，编写测试计划和测试报告；能熟练运用各种办公软件，且尽可能学会使用Rose、ReqPro、SoDA等软件工程方面的软件；具备良好的逻辑思维能力，思路清晰，能够清楚、简明地陈述问题；具备较强的文字表达能力，擅长综合和归纳，尤其是要具有较高的专业英语阅读和写作水准；工作细致耐心，拥有较好的.沟通技巧、抗压能力及团队合作精神，较强的责任感及进取精神。 优秀的文档工程师实际是一种复合型人才，他们不光擅长文档的编写，同时对于所编写文档的项目或产品涉及的其他领域包括电子、通信、无线电等有广泛的了解；对于软件文档，优秀的文档工程师不仅熟悉编写过程，也了解最后的测试、运行，这样才能总体把握各个环节，真正扮演好“信息处理中心”的角色。 除此之外，文档工程师在国内是近几年才逐步被人们重视起来的，较之国外，人才的数量素质和相关的管理规范都存在较大差距，因此具有海外学习工作或外资企业等工作经验的人才更具有吸引力。

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