管理体系与工程师考试

信息系统管理工程师属于软考中级资格考试，信息系统管理工程师考试包含两个科目：基础知识与应用技术，各科目考试内容有所不同，考试需要在一次考试中各科目都及格才算合格。信息系统管理工程师属于软考中级资格考试，根据信息系统管理工程师考试大纲，各科目考试内容如下：考试科目1：1.信息系统基础知识1.计算机科学基础数制及其转换●二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换数据表示●数的表示：原码、补码、反码，整数和实数的机内表示方法，精度与溢出●非数值表示：字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示●校验方法和校验编码算术运算和逻辑运算●计算机中二进制数的运算方法●逻辑代数基本运算数据结构与算法基本概念2.计算机系统知识计算机硬件知识计算机系统组成和主要设备的基本工作原理●CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理●I/0接口的功能、类型和特性●常用I/0设备的性能和基本工作原理●CISC/RISC、流水线操作、多处理机、并行处理基本概念存储系统●高速缓存、主存类型●虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系●RAID类型和特性●存储介质特性及容量计算计算机软件知识操作系统知识●操作系统的类型、特征和功能●中断控制、进程、线程的基本概念●处理机管理（状态转换、同步与互斥、分时、抢占、死锁）●存储管理（主存保护、动态连接分配、分页、虚存）●设备管理（I/0控制、假脱机）●文件管理（文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控制、恢复处理、共享和安全）●作业管理●汉字处理，人机界面●操作系统的配置程序设计语言和语言处理程序基础知识●汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理●程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程调用的实现机制●各类程序设计语言的主要特点和适用情况系统配置和方法系统配置技术●C/S系统、B/S系统、多层系统、分布式系统●系统配置方法（双份、双重、热备份、容错和群集）●处理模式（集中式、分布式、批处理、实时处理和Web计算）●事物管理（并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚）系统性能●性能指标和性能设计，性能计算、性能测试和性能评估系统可靠性●可靠性指标与设计，可靠性计算与评估计算机应用基础知识●信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识●多媒体应用基础知识3.计算机网络知识协议和传输●网络体系结构（网络拓扑、0SI/RM、基本的网络和通信协议）●TCP/IP协议基础●传输介质、传输技术、传输方法、传输控制局域网和广域网●LAN拓扑、存取控制、LAN的组网、LAN间连接、LAN-WAN连接●互联网基础知识及其应用●网络性能分析（传输速度、线路利用率、线路容量）和性能评估●网络有关的法律、法规要点●网络安全（加密解密、授权、防火墙、安全协议）●远程传输服务常用网络设备和各类通信设备网络管理与网络软件基础知识●网络管理（运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、计费管理）●网络软件（网络操作系统、驱动程序、网络管理系统、网络管理工具）4.数据库基础知识数据库系统基本概念数据库系统体系结构●集中式数据库系统、Client/Server数据库系统、分布式数据库系统关系数据库标准语言（SQL）●SQL的功能与特点●用SQL进行数据定义（表、视图、索引、约束）●用SQL进行数据操作（数据检索、数据插入删除/更新、触发控制）●安全控制和授权●应用程序中的API、嵌入数据库的管理与控制●数据库管理系统的功能和特征●数据库事务管理、数据库备份与恢复技术、并发控制数据挖掘和数据仓库基本知识5.信息系统开发和运行管理知识信息化、信息系统与信息系统开发基本知识●信息化、信息系统、信息工程概念●信息系统结构与中间件技术●知识产权、信息系统、互联网相关的法律、法规●信息系统开发各阶段的目标和任务●信息系统开发工具、开发环境、开发方法概念●信息系统开发项目管理基本知识系统分析设计基础知识●系统分析的目的和任务●结构化分析设计方法和工具●系统规格说明书●系统总体结构设计、详细设计●系统设计说明书●面向对象分析设计与统一建模语言（UML）系统实施基础知识●系统实施的主要任务●结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计●程序设计语言的选择，程序设计风格●系统测试的目的、类型和方法●测试设计和管理●系统转换知识系统运行管理知识●系统（计算机系统、数据库系统、计算机网络系统）运行管理●系统运行管理各类人员的职责●系统的成本管理、用户管理、安全管理、性能管理●系统运行操作（系统控制操作、数据I/O管理、操作手册）●资源管理（硬件资源管理、软件资源管理、数据资源管理、网络资源管理、相关设备和设施管理、文档管理）●系统故障管理（处理步骤、监视、恢复过程、预防措施）●分布式系统管理●系统运行管理工具（自动化操作工具、监视工具、诊断工具）●系统运行管理的标准化系统维护知识●系统维护的内容（软件维护、硬件维护、数据维护）●系统维护的类型（完善性维护、适应性维护、纠错性维护、预防性维护）●系统维护方法（日常检查、定期检查、预防维护、事后维护、远程维护）●按合同维护●系统维护工作的特点●系统的可维护性（可理解性、可测试性、可修改性）●系统维护的组织管理系统评价基础知识●系统的技术评价（目标评价、功能评价、性能评价、运行方式评价）●系统成本的构成●系统经济效益的评价（性能效益、节省成本效益）及其评价方法6.信息安全知识●信息安全基本概念●计算机病毒防治，计算机犯罪的防范，网络入侵手段及其防范●容灾●加密与解密机制，认证（数字签名、身份认证）●信息系统的安全保护，安生管理措施●私有信息保护●可用性保障（备份与恢复、改用空闲的线路和通信控制设备）7.标准化知识●标准化的概念（标准化的意义、标准化的发展、标准化机构）●标准的层次（国际标准、标准、行业标准、企业标准）●代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识8.专业英语●正确阅读并理解相关领域的英文资料考试科目2：信息系统管理（应用技术）1.系统管理计划确认系统管理要求●管理级的系统管理要求（长期信息化战略、系统管理所要求的重要事项、用于管理的重要计算机资源）●用户作业级的系统管理要求（管理范围、管理策略、管理对象、管理方法、管理计划、管理预算）明确向用户提供的系统与服务、服务等级与责任范围确定成本计算与服务计量办法制订系统运行规章制度制订长期与短期的系统管理计划●面向用户的系统管理计划（服务时间、可用性、提供的信息量、响应速度、培训、服务台、分布式现场支持）●建立系统管理组织与系统运行管理体制●面向运行的系统管理计划（运行管理、人员管理、成本管理、用户管理、资源管理、故障管理、性能管理、维护管理、安全管理）2.系统管理系统运行●各类应用系统的运行管理●运行计划的制订与调整●运行操作过程的标准化●消耗品管理、数据输入输出管理、存档与交付管理●系统运行管理报告用户管理●用户注册管理及其管理方法●用户管理报告操作管理●系统操作指南（系统运行体制、操作员工作范围、操作规章制度、系统运行操作手册）●作业管理（作业调度管理、作业处理情况检查、作业处理结果检查）●作业运行的分析改进●操作员组的管理（划分工作职责、作业交付规则提高操作质量）计费管理●计费系统（成本核算与事后支付系统，应付费资源，计费系统的选择）●计费数据的收集、收集计费数据的工具●计费单位与计算方法●事后付费与事前付费的差别以及各种措施成本管理●系统运行成本（初始成本项与运行成本项）●系统运行费预算和决算●系统运行成本的管理（预算与决算的差别分析，降低成本的方法）●用户方成本人员管理●职责系统●职工教育与培训●外包管理分布式站点的管理●分布式系统常见的问题●分布式系统的运行管理采用运行管理系统●系统运行管理中的问题与措施●运行支持系统、远程运行系统、自动运行系统、无人系统操作●分布式系统中运行管理系统的使用系统管理标准建立系统管理标准●划定系统管理标准的范围，确定系统运行标准项目●运行操作过程标准、工作负载标准●对监视运行状态的管理●系统更新管理分布式系统操作过程的标准化标准的修订3.资源管理硬件管理●识别待管理的硬件●硬件资源管理、硬件配置管理、硬件资源维护软件管理●识别待管理的程序与文档●软件开发阶段的管理、软件运行阶段的管理、软件更新管理●程序库管理、软件包发行管理、文档管理●软件资源的合法使用与保护数据管理●数据生命周期和数据资源管理●数据管理（数据管理员、数据维护、数据库管理系统、分布式数据库管理）●企业级数据管理（数据标准化、数据字典、数据目录、信息系统目录）●数据库审计支持网络资源管理●待管理项目的识别（通信线路、通信服务、网络设备、网络软件）●网络资源管理（登记管理的准备、资产管理、命名规则和标准）●配置管理（网络设备配置图与连接图、地址管理、更新管理）●网络资源维护●网络管理（网络运行监视、网络故障管理、网络安全管理、网络性能管理）●网络审计支持相关设施和设备的管理●电源设备管理、空凋设备管理、楼宇管理、应急设备管理、分布式现场的设备管理4.故障管理故障监视●设置待监视项目、监视的内容和方法故障的调查●收集故障信息、隔离故障、确定故障位置、调查故障原因恢复处理●恢复作业的准备、恢复处理的形式●主机故障的恢复、数据库故障的恢复、网络故障的恢复、相关设备故障的恢复、作业非正常情况的恢复●故障处理及恢复涉及的有关人员故障记录与防再现措施●故障的记录与报告、故障原因分析●评估与改进故障处理过程、审查类似设备与软件、处理故障工作流程的标准化分布式系统的故障管理●分布式系统的故障问题、故障监视、故障分析、故障恢复●分布式系统中防止故障再现5.安全管理安全管理措施安全管理措施的制订●安全策略、应急计划、安全管理体系●安全管理的项目（威胁的识别、待保护项目）●风险管理（风险分析、风险评估、保险）物理安全措施的执行设备与相关设施的安生管理、防灾管理）技术安全措施的执行（系统安全措施、数据安全性措施）安全管理制度的执行●运行管理（信息中心出入管理、终端管理、信息管理）●防犯罪管理（篡改数据/程序、黑客、窃听、非法数据泄露）信息系统安全有关的标准与法律法规安全管理的实施●运行管理手册、用户手册、安全性检查洁单●分析研究登录数据、安全性审计支持●分布式系统现场的安全性●安全性强度测试6.性能管理信息系统的性能评价性能评价标准与方法●性能评价项目与目的●评价标准●性能监视与评价方法性能分析与评价●性能评价的时机，获取性能评价数据●性能下降原因分析，改进性能的建议系统性能管理系统性能评估●系统性能评估项目（电源、CPU处理速度、主存容量、Cache容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度）●当前系统负载、预计系统负载系统性能改进●性能扩充的模拟（模拟工具、极限性能计算、增加选件）●改进系统的建议●系统用户培训分布式的性能管理●分布式系统性能及其评价标准●分布式系统性能管理的因素（服务器与客户端的平衡考虑）7.系统维护制订系统维护计划●系统维护的需求（设置系统维护项目以及相应的维护级别）●系统维护计划（维护预算、维护需求、维护管理体制、维护承诺、维护人员职责、维护时间间隔、设备更换）●系统维护的实施形式（每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护）系统维护的实施维护工作流程软件维护●各类软件（公司开发的软件，合同开发的软件，市场购买的软件）的维护●软件维护的合同，系统集成与维护的合同硬件维护（硬件维护的合同，硬件备件及其保存）8.系统转换制订系统转换规划设计新系统运行体制系统转换的试验●分析系统转换的影响、选择可用的系统、选择验证项目、设置评价标准、转换系统的准备●转换实验●转换实验结果的评价及转换工作量评估系统运行的试验●临时（并行）运行的试验与评价、正常运行的试验与评价执行系统转换制订系统转换实施计划●确定转换项目（软件、数据库、文件、网络、服务器、磁盘设备）●起草作业运行的临时规则●确定转换方法（立即转换、逐步转换、平台切换）●确定转换工作步骤和转换工具●撰写转换工作实施计划和系统转换人员计划系统转换的实施系统转换的评估9.开发环境管理●开发环境的配置、开发环境的管理、分布式系统中开发环境的管理10.与运行营理有关的系统评价评价项目●评价的目的●评价的时机（系统规划时、系统设计时、系统转换时、系统运行时）●设置评价项目（硬件、软件、网络、数据库、运行）各个评价项目的评价标准●性能（事务处理响应时间、作业周转时间、吞吐量、故障恢复时间、控制台响应时间）●系统运行质量（功能评价，稳定性评价、可用性评价、可维护性评价）●系统运行的经济效益（运行成本、系统质量与经济效益的平衡）系统改进建议●修改或重建系统的建议，改进系统开发方案的建议分布式系统的评价11.对系统用户的支持●对用户提供的支持（支持的范围、向用户提供的服务、服务结果的记录、对用户的培训、服务台）●处理用户的新需求（标识用户的新需求、对系统改进需求进行管理）●对潜在用户的咨询服务温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，猎考网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！ 下方免费复习资料内容介绍：2023年嵌入式系统设计师学习计划 格式：DO大小： 抢分利器---网工考试知识点明细 格式：ZIP大小：资格考试有疑问、不知道如何总结考点内容、不清楚报考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费领取复习资料

质量管理体系工程师证可以自己考。质量专业技术人员职业资格考试分初级和中级两个级别。

报考初级

必须具备中专以上（含中专）学历（尚未获得学历证书的应届毕业生，可持能够证明其在考试年度可毕业的有效证件（如学生证等）和学校出具的应届毕业证明）。

报考中级

必须具备下列条件之一：

（1）取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年；

（2）取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年；

（3）取得双学士学位或研究生班毕业，从事质量专业工作满2年；

（4）取得硕士学位，从事质量专业工作满1年；

（5）取得博士学位；

（6）《质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》（下称“暂行规定”，自2001年1月1日起实施）发布前，按国家统一规定已受聘担任助理工程师职务，从事质量专业工作满5年。

扩展资料：

质量管理体系工程师重要性：

一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作，检查评定分项工程质量等级，及时办理有关质量检查记录手续。

二、提出处理意见和防范措施，检查督促质量整改的落实情况，参加工程质量事故的调查分析工作。

三、对施工现场出现的质量问题负主要责任，协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作；

四、以有关工程质量缉拿眼评定标准和验收规范为依据，对各项工程的工程质量进行检查监督。

五、负责技术资料的监督、检查及收集，做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。

六、严格遵守公司财务制度，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。质量员本身是一份职责，是一份担当。无论你待遇怎么，也不能因此而忽略质量管理工作。在岗一日，也要把好本职工作。得不到重视，已不重点，工程质量良好才是重点。

参考资料：百度百科-质量工程师考试

体系工程师如何去考 质量管理体系工程师，目前好像没有国家统一的资格考试，可以考内审员（质量管理的，ISO内审员就可以了；汽车行业考TL16949内审员），没有资历限制，需要培训主任内审员，内审员+稽核经验 有精力的话，可以考一个质量工程师 质量管理体系工程师证可以自己考吗 不懂啥意思？体系工程师暂时没有这个证书。。。。相关的有外审员，内审员，以上有得报经认可的机构的班吧。质量工程师倒是可以自己考，好像是搜北京人力资源考试网。。。 质量管理方面可以考取哪些资格证书? 20分 1、中国的质量工程师认证 品质保证，定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行质量管理体系的组织会设定这样的部门或岗位，负责质量管理体系标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人，即质量保证人员。QE为质量工程师。2、注册六西格玛黑带认证证书 ASQ 认证的申请者须具备 3 个条件： （1）有过特殊的教育和 / 或经历。 （2）能够证明具备专业技能。 （3）通过认证的标准化考试。 3、ISO 内部外部稽核证书 内审员，是指经过ISO标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系稽核的一种资格，一般由国家认监委认可的有ISO相关体系咨询资质的机构培训并考核，合格者才可以担任。 相对于内审员的是国家注册稽核员（也称外审员）。是以认证公司名义从事第三方稽核的人员，可以直接到各公司进行稽核，外审员实行国家注册制，需要先参加外审员培训合格取得外审员培训合格证，才能参加国家每个季度末的统考，考试通过了才能申请注册成为质量管理体系国家注册稽核员。 4、质量管理体系国家注册稽核员（中级、高阶） 质量管理体系稽核员也就是QMS国家注册稽核员，ISO9000国家注册稽核员。随着国内认证行业的发展，越来越多的企业需要通过ISO9000质量管理体系的认证，因而质量稽核员的职业发展前景是受人看好的。 另外质量管理体系稽核员不是一个职称，而是一个执业资格。一旦你考上了质量管理体系稽核员，那你的任职单位就是认证机构。你代表公正的第三方认证机构去评定受稽核企业管理体系的执行是否符合ISO9000标准的要求。 想做质量体系工程师要学哪些书？ 质量体系现在好像没工程师这一说，质量体系只是质量工作的一部分，除非认证机构外，一般都是“质量体系内部稽核员”，认证机构要用“质量体系外部稽核员”。要考内审证需要找当地有资质的机构参加培训并考试合格。考内审证很容易。自学的话一般就一本书，我们看得都是培训机构直接编出来的，说实话，枯燥的很。横下心的话，大约3-5天就能啃下来。 质量体系在一般企业都是有内审员证的在管，说实在的，这个证直接考下来没用，没有相关产品及质量管理的一些基础知识根本干不了这个活。最好是有质量管理经验，已经作质量工作的人，再考这个证才有用。不然即使你考了证，真要你新建立个质量体系，我也敢保证你做的很难真正合格，只能让来稽核的公司给你放水你才能过关。 个人意见，仅供参考。 体系工程师要具备哪些条件？如何才可以做好？ 体系工程师，工程师的一种,精通于体系管理,包括认证体系如：质量体系、环境体系、职业健康安全管理体系、社会责任体系、食品安全管理体系、能源管理体系等，主要负责体系的建立、策划、维护、改进、及体系推行过程中的监督管理等,而且还有检验\检测、资料统计分析、可靠性分析等一系列工作，偏重于理工类的专业技术人员；更广泛的范围还包括企业的管理体系、任职资格体系、考评体系等，专职于珐种体系的筹划、构建、执行等。 如有需要请加我。 质量管理体系的培训和质量工程考试有什么区别。 质量工程师内容多一点，其中包括了质量体系的基础知识，是个职称考试，需要参加全国统考，但初级还是满容易考出的。 内审员只是一个资格考试，只针对质量体系，如ISO9001，只在企业内部有效。证书可以是外面培训机构，也可以是咨询公司出等等。考试更加容易，出钱了就有证书拿。 两者有联络，但互不相容。 从事质量管理工作有哪些资格证考试 质量工程师 什么叫QA（质量工程师）？ QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中文意思是品质保证，定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行质量管理体系的组织会设定这样的部门或岗位，负责质量管理体系标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人，即质量工程师。 质量工程师职位描述 从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。 （1）进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制； （2）组织实施质量监督检查； （3）进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询； （4）进行产品认证、生产许可证、体系认证、稽核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理； （5）调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析； （6）研究开发检验技术、检验方法、检验仪器装置； （7）制定质量技术法规并监督实施； （8）设计、实施、改进、评价质量与可靠性资讯系统。 资格考试为“守门神”塑身 作为质量的“守门神”，当前我国众多的质量工作者存在着诸多不足，主要表现为：缺乏一批高素质的质量专业技术人才；在岗的质量专业人员素质参差不齐；一些企业的经营管理者和技术人员缺乏基本的质量管理知识；质量专业人员缺乏系统的质量专业知识和技能培训；国内高等教育中质量管理内容比较薄弱。这些问题的存在，是导致我国产品质量总体水平偏低的重要因素。许多产品档次低质量差，可靠性不高，抽查合格率低，导致重大质量事故时有发生。因此，对质量工作者进行系统地培训已成为一项紧迫课题，对“质量守门神”进行锻造，成为质量工作的重要内容。国家质检总局质量司质量管理处的负责人认为，通过质量资格相关培训与考试，能使质量工作者理论知识和实际工作结合起来，不但能对产品质量进行有效地控制和改进，个人能力还会大大提高。实行质量专业职业资格考试，已符合当前的发展趋势。 2001年，我国正式实行了质量专业职业资格考试制度，目前全国共有40余万人参加了考试。到2003年，我国获得质量工程师证书的质检人员已达25239人。2006年6月13日，全国又有4万多人参加了全国质量工程师资格考试。 报名条件 （1）助理质量工程师 具备中专以上学，或在校大专及以上应届毕业生。 （2）质量工程师 必须具备下列条件之一： 取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年； 取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年； 取得双学士学位或研究生班毕业，从事质量专业工作满2年； 取得硕士学位，从事质量专业工作满1年； 取得博士学位； 本规定释出前，按国家统一规定已受聘担任助理工程师职务，从事质量专业工作满5年 质量管理从业人员需要考什么证书啊 这没有硬性规定，为便于应聘，可考虑： 1、质量管理知识涵盖最广的是：初级“质量技术员”、中级“质量工程师”。报名时间一般为1月份（以当地人事考试部门公布的时间为准）。初级和中级考试各设2个科目。具体是：初级：《质量专业相关知识》、《质量专业基础理论与实务》，中级：《质量专业综合知识》、《质量专业理论与实务》，具体了解请进一步查阅。（费用最低，但今后每年都必须参加培训，需考试取证） 2、质量管理知识细分的是：考ISO9001质量管理体系内审员资格证（费用一般，3天就搞定了，培训机构很多，就是给证）。3、质量管理最具“技术含量”的是：六西格玛绿带或是黑带（跨度1-2个月，费用较高）。 作为质量管理经理的建议是：先拿个内审员资格证，同时学好“老/新七大质量工具、认知一下六西格玛管理”，就能很好地入门了。 质量体系工程师有前途吗？待遇怎么样？ 15分 这个要看每个公司对体系工程师职务的具体要求，一般来说，也就是推广维护，含金量不是特别高，但是如果涉及到建设，或者修改完善，就要高一级别了。体系也分很多种，TS，ISO，AS之类的，相比较而言，AS的含金量是最高的，当然，也是最难做的。我们公司今年为了通过AS9100的认证，请了一个体系工程师，8000一个月还是试用期。 总体来说，这个要看个人的意愿了。如果搞体系，以后基本上都在工厂里，属于中等蓝领，可以往上发展，最多也就总经理级别，再上面就难了。翻译属于中等白领，最高也就经理了，但是会比在工厂舒服点。 怎么从一个检验员到体系或者质量工程师。 你可以先找机构开设的培训班学习，培训合格后参加外审员考试，拿到国家注册稽核员证后，你空间就大了，无论是到公司搞体系还是进咨询公司做咨询老师或进认证机构做外审员都可以，工资不低。