实施工程师安装流程培训

做过测试的一般心都较细。实施工作不同于测试，讲求的是在实践中成长，有好多东西不能从书本上学习。1、实施工作的内容可以概括为：为客户安装、调试软件，培训客户使用并且做后期跟踪服务。对于每一种软件的情况根据公司的业务而定。必须能快速理解并熟悉业务，并且了解软件本身的运行环境和涉及到的要求。2、具体的学习内容除了数据库的安装配置和数据库基础（一般要求主流的数据库oracle和sqlserver等）外，网络和硬件知识需要了解，在实施时除了软件本身的了解外就依靠以上三方面的知识完成工作。3、 目前我没有发现什么好的实施书籍都是在实践中依靠自己的不断总结得来的，而且适合个人，因为目前我国实施还没有正在成熟起来，只是每个公司都会有些实施文档可以参考。 到公司后最好是有老员工带着做第一个项目，这样会很快成长起来。4、其实，如果能不断总结，会成长很快的，而为心细的品质会让你独具优势，避免许多麻烦。最后，实施工作还需要经常性的出差，性格外向开朗、沟通组织能力强的人比较适合。

SQL安装这些只是很基本的，不会有太大难度，公司培训加上一些个人实操基本就没问题了实施人员常在外面跑接触客户，且接触时间长，最重要的还是待人接物和懂礼貌最重要，说到底还是服务性质对待个别客户因为不懂软件不懂技术而提出的一些无理要求，也要懂得巧妙回应，这个就得看你的随机应变能力了

1、软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节，软件的成功离不开实施。负责工程实施： 包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护，还有少部分硬件、网络的工作； 负责现场培训： 现场软件应用培训； 协助项目验收； 负责需求的初步确认； 负责项目维护。2、软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。